¿creencia es diptongo o hiato?

La separación por sílabas de la palabra creencia es:

cre-en-cia

Esta palabra tiene un hiato y un diptongo.

Hiato:

La secuencia de vocales ee forma un hiato. Este es un hiato simple que aparece debido al encuentro entre dos vocales iguales (e).

Diptongo:

La secuencia de vocales ia forma un diptongo. Este es un diptongo creciente porque está formado por una vocal cerrada en posición átona (i) seguida de una vocal abierta (a).